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  • 索 引 号:008501563/2018-00127
  • 所属分类:工作动态
  • 发布机构:县住建局
  • 发布日期:2018年06月02日
  • 文   号:
  • 关 键 词:工作小结
    2018年上半年工作总结暨下半年工作计划
      蓬溪县住房保障和房屋管理局

      2018年上半年工作总结暨下半年工作计划

      半年来,我们在县委县政府的领导下,在县住建局的正确指导下,突出“服务为本”这个主题,努力改进工作作风,规范管理,房屋交易备案、房地产抵押备案、房地产监察、住房保障、物业管理等工作得到有序开展,完成了年初预定的工作目标,为全县经济和社会发展作出了积极贡献。

      一、房地产销售情况

      (一)2018年以来我县新增商品房上市面积28.3万平方米,同比增长19.1%,其中住房面积23.6万平方米,同比增长71.9%,新增商品房住房套数2366套,同比增长65.9%,;商品房销售呈现上升,商品房成交面积31.1万平方米,同比增长23.5%,住房成交27.9万平方米,住房成交套数2845套,同比增长28.7%;库存呈现下降,商品房库存下降0.14%,商品住房库存下降15%,住房库存套数下降11%。二手房交易面积16.7万平方米,增长2.8%,二手住房交易13.2万平方米,同比下降6.0%。

      (二)房地产监察力度进一步增强。半年来,我们着力清理整顿房地产开发市场,进一步做好房地产库存统计完善交易信息月报制度,通过专线网络实现房地产业务数据联网向省平台接口实时上报,实现对房地产库存的动态监测,全面推进新建商品房及存量房买卖合同网签备案制度,提升房地产交易管理水平,确保交易安全。进一步加强房地产中介行业管理,整顿和规范房地产交易秩序,通过深入开展房地产中介专项整治,严肃查处违法违规中介行为,提升中介服务水平,提升从业人员职业操守,促进房地产中介行业健康有序发展。开设住宅专项维修资金专用账户,各业主直接到指定的开户银行交存住宅专项维修资金,并由银行对住宅专项维修资金按幢建账,核算到户,分户管理,开发建设单位不得再代收代交,一个开发项目只能在一家银行交存住宅专项维修资金。

      (三)保障性安居工程顺利推进

      1、租赁补贴发放情况

      2018年我县公共租赁住房补贴目标任务230户,其中新增30户,1-6月住保办按照《蓬溪县公共租赁住房和廉租住房并轨运行实施细则》的申请条件,逐户进行审核,完成公共租赁住房补贴161户,占年度目标任务的70%。

      2、配合市审计局做好了2017 年住报审计工作,同时对审计的问题,形成书面整改报告,并逐一整改落实。

      3、做好12345政府热线调查、核实、回复工作共计31次。

      4、及时报送了各级住保工作的月报、季报。

      (四)物业管理工作全面开展,对物业服务企业全面推行行业自律,规范操作,开展行业整顿,提高了服务质量。加强业主委员会的成立,目前全县已成立8个业主委员会,。组织社区居委会对《物业管理条例》、《城市新建住宅小区管理办法》等规范性文件进行广泛宣传,确保物业服务企业、政府职能部门和小区业主明确各自的权责。让广大业主能真正享受到通过物业服务所带来的受益。

      (五)加强公房管理,宣传白蚁防治的各项法规政策,普及白蚁预防知识,及时监测、监控、预报白蚁危害,推广白蚁防治的新技术、新成果,做到了按时复查和跟踪回访,有效的控制了白蚁危害。完成测绘成果审查任务,做到了零差错、零失误。

      (六)加强既有房屋安全检查和及时排除公租房下水道堵塞、屋顶厕所漏水等问题。春节、清明节、五一节、端午节前夕分别对老城区和新城区六个人口密集小区进行安全检查,加强防火、防盗、电梯安全等,宣传用电、水、气安全。1-6月对公租房进行维修共20处,及时解决了小区居民生活不便等问题。

      (七)认真贯彻落实县人民政府关于2018年“三无院落”改造计划,这一民生工程。通过考察研究将梨园社区一期安置房、紫荆花园二期、老农业局大院纳入2018年“三无院落”改造计划,下半年开工,年底完成任务。

      二、主要做法

      (一)改进作风,强化服务意识

      ⒈强化干部的政治思想学习。半年以来,我们认真抓好干部职工的思想道德建设,把学习、宣传、贯穿于工作的始终,贯穿于精神文明创建的各项活动中,从而掀起了政治学习的热潮。再次,有意识地着力培养有事业心、有上进心的进步青年,及时地把他们推荐到建党积极子培训班,接受组织的教育和培养。通过正面引导、理论灌输和交心通气等方式深入进行政治思想教育,全局讲政治、讲奉献、爱岗敬业蔚然成风。

      ⒉强化干部的业务知识培训。房产工作是一项业务性强的工作,为了提高业务水平,我们采取三条措施狠抓干部职工的业务知识培训。一是针对全局干部职工业务素质普遍偏低的状况,采取“请进来,送出去”的方式,经常聘请业务知识方面的专家进行授课,必要时,把业务骨干送到先进地区进行培训。二是每星期五下午举行一次业务学习交流。大家一起交流、探讨,相互促进,共同提高。三是开展“传、帮、带”结对帮助活动,手把手把工作经验不足、业务能力欠缺的同志带向成熟;通过以上措施,为加强我局的产权产籍管理和行政执法能力奠定了基础。业务水平和业务素质的提高,有力地促进了我局各项工作的开展。

      ⒊强化干部岗位目标责任制。为充分调动干部职工的工作积极性和主动性,增强责任感和紧迫感,我们严格执行岗位目标责任制。在总结以往目标责任制和实际完成情况的基础上,做了大量的调查研究,制定了2017年岗位目标管理责任制,使其较以往更为详细完善,科学合理,切实可行,便于操作。在制定岗位责任书时,因事择人,因人而事,实事求是,既做到一碗水端平,又做到统筹兼顾。半年来,每个同志都能按岗位目标责任制的要求,尽职尽责,努力完成任务,没有出现违反岗位目标责任制的现象,为单位各项工作的完成提供了强有力的制度保证。

      ⒋树立房产行业新风。我们继续推行“一把椅子让座,一杯暖茶热心,一句好话送行”的微笑服务,大力倡导“为民、高效、廉洁、服务”的房产精神,进一步转变行业作风,彻底转变了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,坚决杜绝了“吃、拿、卡、要、报”和“冷、硬、推、顶、拖”等不良行为的发生。持证上岗,使用文明用语,针对群众和客户的难点、热点问题,不断提升服务层次和水平,做到了从被动服务到主动服务,从一般性服务到优质高效服务、从单一服务全方位综合服务的转变。

      (二)规范管理,提高服务质量

      为适应房地产业快速发展的新形势,进一步提高办事效率,优化服务质量,我们按照政府职能转变的深层次要求,从多个方面入手,不断加大了对软硬件环境建设的力度,将优质服务不断引向深入。上半年,在房产管理方面,我们主要做了以下六个方面的工作:

      ⒈提高队伍素质,优化人员结构。通过举办各种培训班,组织法规知识考试等多种有效形式,使干部职工丰富了理论知识,强化了法律意识,增强了业务熟练程度,提高了依法管理、依法行政的自觉性,综合素质得到全面改善、提高。按照“精干、效能”的原则,抽调业务操作熟练、工作责任心强、服务意识优良的工作人员到重要岗位上工作,我们组织年轻职工到办证岗位上,提高了办证效率,提高了服务质量。

      ⒉简化业务手续,优化工作流程。制定出台《房屋权属登记工作流程和有关内设机构职能职责》,简化业务办理手续,切实提高办事效率,改善服务质量,为实行面对面交流、心贴心服务、零距离服务创造了基本条件,消除了客户办理业务时的心理障碍。

      3落实服务制度,推行限时服务。在全局大力推行和认真落实首问负责制、文明用语制、政务公开制、公开承诺制等各项服务制度,使服务规范化、制度化。建立快速反应机制,提高快速反应能力,推行限时服务制,将服务时限向社会公开承诺,做到“急事急办,特事特办,难事帮办”,确保各项业务及时办结。

      4推行政务公开,实行阳光操作。将办理业务需提交的证件、业务办理程序等一律公布;针对客户关心的房地产业务,印制了明白纸,广泛宣传;将房地产管理方面的法律法规、办事程序、收费标准上墙并及时准确地对群众和用户提出的问题作出解答,保证了群众的知情权,方便了客户,取消了工作人员的自由裁量权,彻底杜绝了业务办理的暗箱操作。半年来,我们实现了服务零投诉。

      5深化社会服务承诺,建立健全监督机制。通过媒体就服务质量、工作效率、职业道德等内容向社会公开承诺,接受群众和社会各界监督。综合运用新闻媒体、设立公开监督栏、投诉电话、投诉意见箱,发放征求意见函等行之有效的方式,采取内部监督与社会监督相结合的办法,将全局干部职工置于多层次、全方位的监督之下,促使每个干部职工自觉、严格遵章守纪。在全局实行投诉和行政过错责任追究制,进一步完善了监督机制。

      (三)依法行政,发挥服务效能

      半年来,结合我局依法行政的管理职能,我们落实了以下两项举措:

      ⒈大宣传力度,普及房产知识。

      我们在法制宣传教育工作方面下了功夫,花了力气。通过多种形式,采取多种措施,向社会各界和群众做了大量宣传工作。一是利用电视台等新闻媒体宣传房产方面的法律法规政策和工作动态等信息。二是通过从事外业的办事人员在工作过程中和房地产执法检查中宣传房产工作和有关法规政策、业务办理程序等。

      ⒉大执法监察力度,搞好法制建设。

      我们积极协助法院办理房产的查封、解封案件,维护房屋产权人的合法权益。解决历史遗留多年的房屋纠纷问题。积极查处违法交易,清理整顿房地产开发市场和交易。同时,做到无任何行政执法违法现象发生,从而,规范了房地产开发经营行为,促进和保障了房地产业的健康发展。

      (四)措施得力,各项工作全面开展

      1.物业管理工作顺利开展。为规范和培育物业管理市场,全面提升我县物业管理水平,我们依据《物业管理条例》等相关法规,在认真学习理解的基础上,积极做好物业管理工作。一是积极做好小区业主成立业主委员会工作的指导与备案登记工作。通过深入宣传,物业管理逐步被广大群众所接受,业主们维权意识不断得到增强,但由于目前物业管理还属于起步阶段,大多数业主对相关的法律法规了解不够,缺乏一定的认识,所以在维权过程中难免存在盲区和误区。对此,我们及时调整工作思路,对成立业主委员会程序上有问题的小区主动介入,积极给予指导和帮助。二是加强对区内物业公司的管理,积极协调业主与物业公司之间的矛盾纠纷。我们依据相关法规,在加强对物业管理企业督促指导的同时,积极协调业主与物业管理公司之间的矛盾,并通过组织召开协调会等形式直接参与了多次物业管理纠纷矛盾调解协调,为促进物业管理进一步走向规范发挥了积极作用。

      2.公房管理,白蚁防治以及房屋测绘成果审查工作进一步加强。我局在公房管理工作中,始终坚持“以人为本、安全第一”的原则,加强安全防范工作,加大隐患的排查,做到早发现、早处理,防患于未然。今年针对单位和个人对白蚁防治的危害认识不足,我们积极采取措施,不断加大宣传力度,今年开展白蚁防(灭)治科普宣传6次,不断增强居民和企业的防治意识,针对已发生的蚁害,及时上门入户进行灭治,有效的控制了白蚁危害。今年我们还重点抓好房产测绘成果审查工作,严格房产测绘工作程序,落实房产测绘成果审查各项规章制度,确保房产测绘成果质量。

      (五)政府重视,领导给力

      1. 我局高度重视住保房建设工作,克服困难,积极推进,采取切实有效措施,把县委、县政府对人民群众的关怀落实到住房保障工作当中,主要措施是:

      做到任务明确、责任到人、措施到位。工程建设严格按照工程招投标、施工图审查、施工许可、质量监督、竣工验收备案程序执行。充分利用电视、报刊、网络等媒体保障性安居工程工作进行广泛宣传,增加工作透明度,接受社会各界的监督,积极营造良好的舆论氛围。监察、财政、安监、住建、质检等部门密切配合,采取多种形式对专项资金的管理、使用和工程质量以及施工安全进行了专项检查。

      2.全面推进住房保障工作

      为了顺利推进住房保障工作,我局积极行动,落实了以下工作:

      (1)进一步加大宣传力度,努力营造良好的住房保障工作氛围。

      (2)主动接受各级领导及社会各界的监督,实施“阳光配租”。创新保障思路,不拘一格,想尽办法地将廉租住房优惠政策落实到百姓身上,切实解决好低收入者的住房难问题,让百姓享受到发展带来的实惠。

      半年来,按照县委、县政府的部署,结合房产行业的工作实际,我们做了一些具体工作,取得了可喜的成绩,但我们也清楚地认识到,与县委、县政府的要求,还有一些距离。我们决心在今后的工作中加倍努力,真抓实干,将每一项工作做到最好。让县委、县政府放心,让群众满意。

      三、2018年下半年工作安排

      2018年下半年,我局将继续紧紧围绕县委、县政府的中心工作,继续“创先争优”,以解决群众住房困难问题为己任,大力推进民心工程建设,进一步规范房地产市场秩序,加大房地产行业管理力度,努力实现让群众“放心买房、买放心房”的目标。现将2018下半年我局的工作思路汇报如下:

      1.继续努力,加快推进保障性安居工程建设。进一步探索扎实开展好保障性安居工程工作的新路子,提高认识,加强领导,增强工作的紧迫感和责任感,按照市委、市政府要求细化工作方案、明确部门职责、加大工作力度、强化监督检查。

      2.建立全县房地产信息平台,及时发布相关信息,积极引导房地产市场健康发展。

      3.认真做好房地产市场整治工作。对房地产开发企业经营行为专项检查中发现较多问题,将不定期对全县所有楼盘进行回查,对回查中发现的各种违法违规行为的,将根据相关法律法规和规定进行严格处罚。

      4.推动物业管理工作水平,围绕提质扩面,进一步规范我县物业管理工作,加大物业管理条例宣传力度,强力推进物业管理制度化和规范化建设;严把配套工程验收关,平时注重指导,验收坚持原则,对基础设施不按规划配套到位的坚决不予验收,确保物业管理功能需要。

      5.进一步加强房地产中介机构监管,培育和规范二手房交易市场,逐步实现二手房交易市场的繁荣健康发展。

      蓬溪县住房保障和房屋管理局

      2018年6月2日